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Ouvir
A gente fica mais forte porque podemos contar com você para melhorar o ambiente da Algar.
Com o objetivo de apoiar na manutenção de um ambiente corporativo ético e transparente, o grupo Algar conta com a Ouvidoria. Um canal legítimo e imparcial, em que é possível entrar em contato de forma anônima para relatar denúncias de violação do Código de Conduta, bem como receber sugestões, elogios e reclamações de situações recorrentes que não foram solucionadas de forma satisfatória nos canais de atendimento das empresas Algar.
A Ouvidoria atende os Associados, Fornecedores, Clientes e demais públicos de relacionamento de nossas empresas.
Os relatos registrados são tratados com absoluto sigilo. Todos os registros são analisados de forma criteriosa e responsável, contribuindo para a gestão transparente e um ambiente confiável.
Confidencialidade dos relatos
Todas as manifestações recebidas pela Ouvidoria serão tratadas de forma confidencial, de modo a preservar a identidade da pessoa que solicitar.
Integridade e Compliance
O canal permite contato direto com a Comissão de Integridade e Compliance do grupo Algar.
Não tolerância à retaliação
Não será permitida e nem tolerada qualquer retaliação contra um manifestante que relate à Ouvidoria uma preocupação ou denúncia sobre desvio de conduta.
Outros canais de comunicação disponíveis:
Telefone: 0800 034 2525
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telegram: (11) 95130-1247
Carta: Av. Floriano Peixoto, 6500, Granja Marileusa,
Uberlândia/MG - Cep 38405-184 - Ouvidoria Grupo Algar
Pessoalmente: Av. Floriano Peixoto, 6500, Granja Marileusa, Uberlândia/MG, área administrativa do Site 2